

Važno upozorenje: Pokušaji prevare putem SMS poruka
ALTA banka upozorava korisnike na pokušaje prevare putem SMS poruka u kojima se zloupotrebljava ime banke s ciljem pribavljanja poverljivih podataka.
U porukama se od korisnika traži da ažuriraju aplikaciju za mobilno bankarstvo kako bi izbegli blokadu računa. Nakon toga, korisnici se upućuju na internet stranicu koja nije u vlasništvu ALTA banke i od njih se traži unos ličnih i bankarskih podataka.
ALTA banka naglašava da od svojih klijenata nikada ne traži dostavljanje lozinki, PIN kodova, podataka sa platnih kartica niti jednokratnih verifikacionih kodova putem SMS poruka, elektronske pošte ili telefonskih poziva.
Klijentima se savetuje poseban oprez prilikom prijema poruka koje sadrže linkove, zahtevaju hitnu reakciju ili upozoravaju na navodnu blokadu računa.
Ukoliko ste primili ovakvu poruku, ne otvarajte link i ne unosite svoje podatke. U slučaju da ste otvorili link ili podelili poverljive informacije, odmah kontaktirajte Kontakt centar ALTA banke na broj telefona 011 220 55 00.
Bezbednost klijenata i zaštita njihovih podataka prioritet su ALTA banke.