Dobro došli
u ALTA Banku

Finansijski izveštaji

Saznajte više

Prigovori

Saznajte više

Opšti uslovi poslovanja

Saznajte više

Društvena odgovornost

Saznajte više

Zadovoljstvo nam je da Vas, kao korisnika elektronskih servisa ALTA banke a.d. Beograd, obavestimo da je Banka unapredila aplikacije elektronskog i mobilnog bankarstva. Iste će biti dostupne počev od 19.09.2021. godine. Banka će Vam u nedelju, 19.09.2021. godine dostaviti nova korisnička imena i lozinke za pristup aplikacijama. Za tehničku podršku, možete pozvati broj telefona 011 201 31 31.

Elektronski servisi plaćanja omogućiće Vam da u bilo koje vreme, brzo, jednostavno i bezbedno pristupite Vašim računima sprovodeći željene transakcije bez obzira na to gde se nalazite.

Pored značajne izmene vizuelnog identiteta, najveće unapređenje aplikacije mobilnog bankarstva predstavlja uvođenje funkcionalnosti plaćanja roba i usluga na prodajnim mestima trgovaca, i plaćanja računa putem pametnih telefona skeniranjem IPS QR koda. Ako ste korisnik pametnog telefona, sa unapređenom verzijom mobilnog bankarstva moći ćete da na dva nova načina izvršite plaćanje robe i usluga:

IPS Skeniraj – prinošenjem svog mobilnog telefona i skeniranjem generisanog IPS QR koda na POS terminalu trgovca i uz unošenje PIN koda;

IPS Pokaži – generisanjem sopstvenog IPS QR koda nakon unosa svog PIN koda, koji skenira trgovac.

Aplikacija elektronskog bankarstva će Vam omogućiti da je samostalno prilagodite svojim potrebama, da personalizujete nazive pojedinih računa u svom vlasništvu i računa po kojima ste ovlašćeni i kojima ćete imati pristup, da izvršite uvid u svoje kredite i depozite koje imate kod Banke, kao i da pristupite izvodima po tekućim računima.

Naknade za pružanje usluga izvršenih platnih transakcija putem elektronskih servisa ostaće nepromenjene.

Unapređeni servisi odlikovaće se povećanom sigurnošću, modernim dizajnom, a uvođenjem novih funkcionalnosti  obezbeđujemo Vam efikasnije korišćenje usluga elektronskog servisa.

Da bi ste koristili navedene mogućnosti, Banka će Vam dostaviti nova korisnička imena i lozinke.

Kako biste na što jednostavniji način postali korisnik novih funkcionalnosti, postojeći elektronski servisi biće Vam na raspolaganju i naredna dva meseca, a o svim potrebnim koracima ovog procesa možete se informisati u Korisničkom uputstvu.

Za eventualna dodatna pitanja možete se obratiti Kontakt centru Banke na broj telefona 011 22 05 500 ili putem elektronske pošte na adresu: info@altabanka.rs.

ALTA banka će i u narednom periodu nastaviti sa daljim unapređenjem proizvoda i usluga u nastojanju da bude Vaš pouzdan i snažan partner.

 

Srdačno,

ALTA banka a.d. Beograd

Mapa

Ovaj sajt koristi kolačiće kako bi unapredio funkcionalnost stranica, prilagodio i analizirao saobraćaj, i za potrebe remarketinga. Informacije o korišćenju web-sajta delimo sa partnerima za društvene mreže, analitiku i oglašavanje. Više o kolačićima pročitajte u Zaštita podataka o ličnosti na internet prezentaciji Banke.